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Si realizas un pedido en SexPlace para ser entregado en un país o territorio que no pertenece a la Unión Europea, es posible que el destinatario tenga que abonar los impuestos de aduanas a su llegada al destino.

Esto se debe a que SexPlace no tiene el control alguno sobre los gastos de aduanas de cada país y por lo tanto nos es imposible anticipar cual será el importe. Así que para mas información te sugerimos que te pongas en contacto con la oficina de aduanas correspondiente de tu país.

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En SexPlace nos hemos vuelto locos y estamos enviando vuestros juguetes sin ningún tipo de gasto de envío. Además con las mejores marcas en envíos:

Entre 4 a 8 días tendrás tu producto en las aduanas de tu país y después ellos serán los responsables de hacerte llegar el pedido a tu casa, así pues no podemos hacernos cargo del tiempo de gestión de reparto del país. Por los últimos envíos, suele estar entre 15-21 días laborables si no hay fiestas de por medio. En época de navidad o fechas señaladas el paquete puede tardar más en llegar de lo normal. 

También te enviamos el número de tracking en el momento que realizamos el envío para que puedas seguirlo en todo momento, así que no olvides escribir bien tu correo electrónico. 

Dado la complicidad de la ejecución en SexPlace no podemos aceptar devoluciones del importe del producto que hayas comprado.

Además por cuestiones de higiene no podemos cambiar el producto adquirido una vez desprecintado.

Nuestro equipo se asegura de que el juguete funcione perfectamente pero en el caso de que algo falle deberás seguir lo siguientes pasos:

· Ponte en contacto en nuestro email marketing@sexplace.es

· Te haremos llegar el nombre del proveedor oficial del producto para que solucione tus problemas

·En el caso de que haya que efectuar una reparación, sigue los pasos indicados que te marcará el proveedor correspondiente.